X
X
X
X

اتفاقية الخدمة والاستخدام

الصفحة الرئيسيةاتفاقية الخدمة والاستخدام

قرارداد موجود در این صفحه  توسط Turkbim Bilişim ve İletişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti امضا شده است. خدمات اینترنتی TURKNETHOST (به اصطلاح Turknethost) که یک علامت تجاری ثبت شده است،   از لحظه شروع استفاده از خدمات آن برای شما معتبر و الزام آور خواهد بود. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما این قرارداد را به دقت بخوانید.


  1. احزاب

1.1: Turkbim Bilişim ve İletişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. که خدمات مشخص شده در بخش خدمات این قرارداد را  ارائه می دهد.  ( به عنوان Turknethost .) و شخص/موسسه (به عنوان مشتری) با جزئیات مشخص شده در بخش ثبت نام مشتری جدید، استفاده از وب سایت فعال در http://www.turknethost.com/ (اشاره به به عنوان سایت) و استفاده از این وب سایت. خدماتی که قرار است خریداری شوند با مقالات و شرایط زیر امضا شده تلقی می شوند.

 
1.2: طرفین اعلام، قبول و متعهد می شوند که اطلاعات مندرج در این قرارداد صحیح است.

2. موضوع
 

2.1: این قرارداد قسمت هایی را که مشتری مجاز به انجام یا عدم انجام آنها مطابق با اطلاعاتی که در مراحل ثبت نام در تراکنش ها، سفارش ها و پیام های ارسال شده توسط مشتری در سایت دارد و هزینه هایی که باید انجام دهد تنظیم  می کند. در ازای خدماتی که مطابق با اولویت های خود در سفارشات خود دریافت خواهند کرد، به ترکنت هاست پرداخت می شود. این افشای خدمات و تراکنش ها به شرح زیر است.

 

2.2: اطلاعات عضویت اطلاعاتی است که مشتری در حین عضویت وارد می کند. از آنجایی که این اطلاعات مبنای تراکنش های انجام شده قرار می گیرد، فرض بر این است که مشتری و عضو این اطلاعات را به طور کامل و صحیح و بدون خطا وارد کرده اند.


  1. مسئولیت ها

3.1:  ترکنت هاست خدمات ارسال شده به صورت سفارش را بنا به درخواست مشتری ارائه می دهد. با پیام پذیرش سفارش،  ترکنت هاست  می پذیرد که هزینه مربوطه را دریافت کرده و متعهد به ارائه خدمات مشخص شده در سفارش مذکور می شود.

 

3.2: روش پرداخت، مابه التفاوت مالیات بر ارزش افزوده با کل مبلغی که در حین سفارش کسر می شود، مشخص می شود و هزینه هایی که باید با توجه به اولویت های پرداخت ماهانه یا سالانه مشتری پرداخت شود  ، توسط ترکنت هاست اطلاع رسانی می شود  .

 

3.3: پس از پذیرش سفارش و تایید تراکنش‌ها،  ترک‌نت‌هاست اطلاعات سرور، کنترل پنل، نام‌های کاربری ftp، sql و ایمیل و پسوردهای مربوط به سرویس را در جزئیات سفارش مشتری به مشتری ارسال می‌کند و سرویس شروع می‌شود. مسئولیت حساب ها و رمزهای عبور مربوطه به عهده مشتری است و مسئولیت هر گونه خسارات و مفقودی که ممکن است در مواردی مانند در اختیار داشتن این رمزها توسط شخص دیگری، استفاده از آن توسط افراد غیرمجاز و غیره باشد بر عهده مشتری خواهد بود.

 

3.4: مشتری   متعهد می شود که اظهارات و هشدارهای دریافتی ترکنت هاست را در محدوده خدمات دریافتی رعایت کند. مشتری   اعلام می کند، می پذیرد و متعهد می شود که از هرگونه اخطار یا اخطار صادر شده توسط ترکنت هاست در هنگام استفاده از حساب میزبانی پیروی کند. مشتری نمی تواند خدماتی را که در سرویس میزبانی دریافتی به صورت رایگان و نامحدود به او ارائه می شود، با هزینه یا رایگان و/یا به صورت محدود یا نامحدود به اشخاص ثالث توزیع یا بفروشد.

 

3.5: مشتری متعهد می شود که با استفاده از نرم افزارها و برنامه هایی که در حیطه خدمات در اختیار دارد به فایل ها یا برنامه هایی که حق دسترسی به آنها را ندارند دسترسی نداشته باشد و به دلیل بروز چنین مشکلی مشکلی ایجاد نکند و جبران کند. هر مشکل و مشکلی که ممکن است پیش بیاید.

 

3.6: مشتری می پذیرد و متعهد می شود که مالیات ها، هزینه ها و تعهدات مشابهی که در حین استفاده از سرور، هاست، نام دامنه یا خدمات دریافتی لازم الاجرا بوده و یا در طول قرارداد لازم الاجرا می شود، متعلق به او بوده و به آنها عمل خواهد کرد. .

 

3.7: مشتری می پذیرد و متعهد می شود که مسئولیت کلیه پرونده ها، اسناد و برنامه هایی را که در محدوده خدمات مشتری در اختیار دارد و کلیه تراکنش هایی که با وب سایت و الکترونیک از آنها استفاده می کند و از آنها بهره مند می شود، بر عهده دارد. خدمات پستی، و مسئولیت قانونی و کیفری را که ممکن است از غیرقانونی بودن چنین داده ها، اطلاعات و اظهارات ناشی شود، متقبل شود. از مشکلاتی که ممکن است در این زمینه ایجاد  شود هیچ نقصی را نمی توان  به ترکنهست گزارش داد. ترک‌نت‌هاست  صفحاتی را برای محتوا قبل از پست بررسی نمی‌کند و محتوای هیچ‌یک از صفحات ایجاد شده توسط کاربر را تأیید، تایید یا مسئولیت دیگری نمی‌پذیرد. حساب‌های کاربری ترک‌نت‌هاست  به دلیل نقض این دستورالعمل‌ها یا به هر دلیل دیگری یا  ترک‌نت‌هاستممکن است آن را خاتمه دهد زیرا معتقد است برای تجارت خود یا هر یک از کاربرانش مضر است. ترکنه‌تاست  این حق را دارد که اعمال و اعمالی که قانون را نقض می‌کنند، بدون اطلاع مشتری حذف کند.

 

3.8:  Turknethost نمی تواند در قبال خسارات مادی یا معنوی ناشی از سوء استفاده از داده های مشتری، محتوای داده ها، تمام داده های استفاده شده توسط ایمیل در سرویسی که ارائه می دهد، مسئول بداند. مسئولیت پشتیبان گیری و ذخیره این داده ها به عهده مشتری است. Turknethost  به طور منظم از تمام اطلاعات مشتریان نسخه پشتیبان تهیه و نگهداری می کند. با وجود این،  ترک‌نت‌هاست  مسئولیتی در قبال خطاها، آسیب‌ها و ضررهایی که ممکن است به دلیل قطع یا از دست رفتن داده‌ها در  سرویس‌های ترک‌نت‌هاست رخ دهد، ندارد  . تهیه نسخه پشتیبان از داده ها به عهده مشتری است، مگر اینکه در متن قرارداد خلاف آن ذکر شده باشد.

 

3.9:  Turknethost فرآیندهای ثبت نام دامنه را که توسط مشتری سفارش داده شده و هزینه پرداخت شده را بدون هیچ مشکلی انجام می دهد. صاحب نام دامنه ای که با درخواست ثبت پذیرفته شده با سفارش ثبت و هزینه آن پرداخت می شود، مشتری است. ترک نت هاست  قادر خواهد بود بر روی نام دامنه مطابق با خواسته های مشتری در این زمینه عمل کند. مشتری در اسرع وقت درخواست های ویرایش، تغییر و انتقال روی نام دامنه را انجام می دهد.

 

3.10:  ترک‌نت‌هاست مسئولیتی در قبال از دست دادن داده‌ها و آسیب‌هایی که ممکن است در حین استفاده از نرم‌افزار و خدمات خریداری‌شده از شرکت‌های دیگر مانند کنترل پنل، نرم‌افزار سرور که مشتری از آن‌ها استفاده می‌کند، رخ دهد، ندارد. مشتری با مسئولیت خود از این نرم افزار استفاده می کند.

 

3.11:  مشتری مسئول تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات خود به صورت دوره ای است. Turknethost برای هیچ سروری که سرویس پشتیبان دریافت نکرده است، بازیابی و پشتیبان گیری رایگان داده ارائه نمی دهد   . در سرویس پشتیبان گیری، یک ناحیه پشتیبان FTP به همراه سرویس دریافتی به مشتری اختصاص داده می شود.


  1. مدت

4.1: حقوق و تعهدات مشخص شده طرفین با ارسال این قرارداد، سفارش و تراکنش های پرداخت به ترکنت هاست از طریق اینترنت  آغاز می شود.

 

4.2: مدت قرارداد دوره پرداختی است که مشتری در حین سفارش برای سرویس مربوطه انتخاب می کند.

 

4.3: چنانچه طرفین اخطار نداده باشند که قرارداد در پایان مدت تا 10 روز کاری قبل از انقضای قرارداد منقضی می شود، قرارداد با همان شرایط و ضوابط مدت قرارداد قبلی تمدید می شود. ( Turknethost  این حق را برای خود محفوظ می دارد که تغییرات در هزینه را در دوره جدید قرارداد منعکس کند.)

 

4.4: خدماتی که مدت خدمات آنها به پایان رسیده و دوره جدید پرداخت نشده است  ، در صورت عدم اطلاع مشتری از تاخیر پرداخت و عدم ارتباط تلفنی یا الکترونیکی با مشتری ، 2 روز پس از پایان دوره، به طور خودکار متوقف می شوند. -پست . در 3 روز کاری پس از این بازه زمانی، در صورت عدم پرداخت مجدد مشتری و عدم تصمیم گیری در مورد ادامه خدمات، خدمات ارائه شده لغو و کلیه داده های موجود در آن حذف و مجدداً برای مشتریان جدید به فروش می رسد. .


  1. هزینه

5.1: هزینه ای که باید برای خدمات تعیین شده در این قرارداد پرداخت شود، مبلغی است که در فرآیند سفارش تعیین شده است. با افزودن مالیات بر ارزش افزوده به هزینه های تعیین شده بعدا محاسبه می شود و با نمایش آن به مشتری وصول آن محقق می شود.

 

5.2:  ترک‌نت‌هاست  این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بدون اطلاع قبلی تغییراتی در قیمت‌ها و تعرفه‌ها ایجاد کند. مشتری تغییراتی را که ممکن است از قبل در رابطه با این تغییرات رخ دهد، می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود.

 

5.3: برای خدماتی که به لیر ترکیه فروخته نمی شود، هزینه با تبدیل به لیر ترکیه به نرخ موثر فروش بانک مرکزی در تاریخ فاکتور پرداخت می شود.

 

5.4: مشتری موظف است تا پایان پنجمین روز کاری از تاریخ سفارش، هزینه خدمات را به صورت حواله، کارت اعتباری در حین سفارش و یا به صورت دستی  به ترک‌نت‌هاست پرداخت کند.

 

5.5: در صورت تاخیر در پرداخت،  ترکنت هاست  حق صدور فاکتور ارز یا سود را برای خود محفوظ می دارد.

 

5.6:  ترکنت هاست این حق را برای خود محفوظ می دارد که سرویس مربوطه را ببندد یا باز کند تا زمانی که مشتری فرآیند پرداخت را تکمیل کند.

 

5.7: همانطور که در حین سفارش بیان شد، هیچ بازپرداختی برای نام دامنه/دامنه، گواهینامه های SSL و خدمات سرور (سرورهای مجازی، اختصاصی، vps) انجام نمی شود.

 

  1. تعلیق موقت یا کامل خدمات

6.1: ترکنه‌تاست این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که کلیه خدمات ارائه شده به مشتری، حساب‌های ایمیل، وب، ftp را به دلیل مشکلاتی در پرداخت، مشکلات ارائه مشتریان با سفارش‌های پرداخت کارت اعتباری یا بندهای مربوط به شرایط و تعهدات متوقف کند  .

 

6.2: در مدت عدم پرداخت، دسترسی به ایمیل، وب، ftp از طرف مشتری امکان پذیر نیست و ایمیل های دریافتی با مسدود کردن حساب های ایمیل آنها رد می شود.

 

6.3: امنیت محتوا و فایل های مشتری در سرور متعلق به مشتریان ما است. شرکت ما به هیچ وجه در قبال مسائلی که ممکن است ناشی از شرایطی مانند دادن مجوزهای غیر ضروری به فایل‌ها (chmod 777) یا مربوط به نرم‌افزار شما باشد، مسئولیتی ندارد. ترک نت هاست  موظف به تصحیح خطاهای برنامه نویسی، طراحی و غیره در سایت مشتری نیست.

 

6.4: مشتری نمی تواند از خدماتی که برای ارائه و توزیع محتوای هک، کرک، مهندسی معکوس، mp3، mp4، ویدیو و غیره استفاده می کند، برای محتوای ناقض حق چاپ یا هدایت یا اطلاع رسانی به سایت هایی که محتوایی از این نوع ارائه می دهند، استفاده کند. در این مقاله ذکر شده است.

 

6.5: مشتری نمی تواند از حساب های ایمیلی که در اختیار وی قرار داده شده است برای ارسال نامه های انبوه، هرزنامه، نامه های ناشناس استفاده کند.

 

6.6: مشتری که از خدمات مشترک استفاده می کند نمی تواند فایل ها را نگه دارد یا اجرا کند، نرم افزارهایی که از منابع سیستم بیش از حد استفاده می کنند. حداکثر نرخ استفاده از CPU و RAM در هر سایت در سرور 10٪ است. حساب های کاربری که بیش از 10٪ باشد پس از اولین هشدار به حالت تعلیق در می آیند.

 

6.7: مشتری نمی تواند  محتوای وابسته به  عشق شهوانی، پورنوگرافی، خشونت آمیز یا مواد مخدر را در سرورهای Turknethost بارگذاری کند یا برخلاف قوانین جمهوری ترکیه باشد.

 

6.8:  Turknethost  تصمیم بسته شدن توسط دادگاه های TR یا دادستان عمومی در مورد سایت هر مشتری را بدون درخواست از مشتری اجرا می کند. همچنین مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از این نوع بسته شدن نخواهد داشت.


6.9: مشتری  نمی تواند سعی کند به بخش های غیرمجاز  سرورهای Turknethost دسترسی پیدا کند . 7. خاتمه


 

7.1: در صورتی که مشتری با نقض هر یک از مواد این قرارداد به مسئولیت ها و تعهدات خود عمل نکند و یا مشخص شود اطلاعات اعلام شده در هنگام ثبت عضو یا به روز رسانی شده صحیح نیست، در صورتی که تعلیق قرارداد فوق ادامه یابد. بیش از 7 روز،  ترک‌نت‌هاست مسئولیتی در قبال  هیچ‌یک از افراد حق فسخ قرارداد به‌صورت یک‌طرفه و بدون نیاز به اخطار یا اخطار ندارد.

 

7.2: پس از چنین فسخ، مشتری؛ اعلام می کند، می پذیرد و متعهد می شود که نمی تواند آخرین حق قرارداد پرداخت شده را بدون توجه به مدت باقیمانده خدمت مطالبه کند و غرامت جزایی تجاری را 5 برابر قیمت قبلی قرارداد معتبر در تاریخ فسخ بپردازد.

 

7.3: مشتری حق دارد این قرارداد را در پایان مدت آن، بدون ذکر دلیل، فسخ کند، مشروط بر اینکه 10 روز قبل از پایان قرارداد برای مدت عادی، اخطار کتبی بدهد.

 

7.4: در صورتی که مشتری قبل از تاریخ انقضا قرارداد را فسخ کند، اعلام، می پذیرد و متعهد می شود که 1/2 از هزینه های پرداختی را تا پایان قرارداد به صورت کامل و پیش پرداخت بپردازد.


  1. آدرس تماس و اطلاعات

8.1:  مسئولیت درج صحیح اطلاعات تماس مانند آدرس، تلفن، ایمیل در سامانه ترکنت هاست و به روز نگه داشتن آن بر عهده مشتری است.

 

8.2: طرفین آدرس های پستی مندرج در آدرس سفارش را به عنوان اقامتگاه قانونی برای انواع اطلاعیه های ناشی از قرارداد پذیرفته، اعلام و متعهد شده اند.

 

8.3: هرگونه اخطاریه ای که به این آدرس ها داده شود، حتی اگر طرفین آن را دریافت نکنند، ابلاغ شده تلقی می شود. مگر اینکه تغییرات این آدرس ها به صورت کتبی به اطلاع طرف مقابل داده شود، آدرس های قدیمی معتبر خواهند بود.

 

8.4:  ترکنه‌هاست  ممکن است پیام‌ها، اطلاعات، نامه‌ها، اخطارها، اعلان‌های پرداخت، برنامه زمان‌بندی جابجایی حساب، صورت‌حساب‌های حساب را به آدرس ایمیل اختصاص داده شده به مشتری در مدت قرارداد ارسال کند. مشتری نمی‌تواند ادعا کند که پیام‌های الکترونیکی مورد نظر دریافت نشده یا نرسیده است و اعلام، می‌پذیرد و متعهد می‌شود که پیام‌های مذکور یک روز پس از ارسال، به‌طور قانونی ابلاغ شده است.


  1. شرایط بازپرداخت

9.1: مشتری   ممکن است استفاده از خدمات را متوقف کند و قبل از دوره بازپرداخت مشخص شده در  صفحه اصلی ترکنت هاست برای خدماتی که دریافت می کند، درخواست بازپرداخت کند. Turknethost  حق عدم استرداد وجه را برای خود محفوظ می دارد.

 

9.2:  Turknethost  پس از توقف سرویس بازپرداخت ظرف 7 روز کاری بازپرداخت را انجام می دهد. پرداختی که مشتری با کارت اعتباری انجام می دهد از طریق سامانه بانکی برگشت داده می شود. ترک‌نت‌هاست  نمی‌تواند مسئولیتی در قبال کسرها و تفاوت‌های ارزی ناشی از سیستم بانکی در طول فرآیند بازپرداخت  داشته باشد.

 

9.3:  اگر ترک نت هاست برای خدمات مشمول استرداد فاکتوری به مشتری صادر  و تحویل داده باشد، ممکن است درخواست کند که در هنگام بازپرداخت، فاکتور برگشتی با همان قیمت برای این فاکتور صادر شود. در صورتی که مشتری فاکتور مرجوعی صادر نکند یا  آن را به ترکنت هاست تحویل ندهد ، هیچ پرداختی انجام نخواهد شد.


  1. عدم پرداخت هزینه

10.1: در صورتی که مشتری تا 7 روز پس از تاریخ درخواست، هزینه خدمات دریافتی را پرداخت ننماید، پیش فرض محسوب می شود. در این صورت،  ترک‌نت‌هاست ممکن است در صورت تمایل، فاکتور مابه‌التفاوت ارزی صادر کند  یا سود تاخیر ماهانه 15 درصدی را از تاریخ فاکتور درخواست کند. مشتری اعلام می کند و با پرداخت این سود تاخیر و فاکتور مابه التفاوت ارز موافقت می کند.

 

10.2:  در صورت طرح دعوای حقوقی یا اجرای احکام برای مطالبات ناشی از این قرارداد، مشتری می تواند 15% سود تاخیر ماهانه، 50% بند جزای باقی مانده بدهی، 10% حق الوکاله و کلیه هزینه های قانونی دیگر را بپردازد. ، می پذیرد و متعهد به پرداخت هزینه ها می شود.

 

10.3: اگر مشتری برای وصول مطالبات خود ناشی از این قرارداد به مراجع قانونی برای اوراق بهادار دستوری و اقدامات احتیاطی مراجعه کند،  ترکنه‌توست مجاز است یک حکم دستوری و دستوری بدون تضمین اتخاذ کند، اما در صورت درخواست ضمانت از سوی دادگاه، کارمزد و انواع ضمانت نامه های اخذ شده از بانک ها را اعلام، می پذیرد و متعهد می شود که کارمزد توسط آنها پرداخت شود و نسبت به این موارد اعتراضی نخواهند داشت.


  1. محاکم و دفاتر اجرائیه مجاز

11.1: این قرارداد اما مشتمل بر 10 ماده اصلی و عنوان فرعی است و توسط طرفین قرائت، درک و امضا شده است. (امضا نشوید. به نظر می رسد که سفارش زمانی که از طریق اینترنت  به ترکنهست ارسال می شود محقق شده است ). Turknethost  ممکن است در صورت لزوم، مقالات و/یا زیرعنوان های جدید را اضافه، حذف یا تغییراتی ایجاد کند. مشتری اعلام می کند و متعهد می شود که از قبل این تغییرات را پذیرفته است.

 

11.2: دادگاه های دیاربکر و دفاتر اجرائیه مجاز به حل و فصل هر گونه اختلافی که ممکن است در حین اجرای این قرارداد ایجاد شود.


Top